Creare Elementi Knowledge

Scopri come creare diversi tipi di contenuto knowledge.

Creare una Policy

1. Vai su Knowledge e clicca Nuovo Elemento
2. Seleziona Policy come tipo
3. Inserisci un Titolo
4. Scrivi il contenuto della policy usando l'editor di testo ricco
5. Visualizza l'anteprima nel pannello laterale
6. Clicca Crea

L'editor di testo ricco supporta formattazione come grassetto, corsivo, elenchi, titoli e link.

Creare una Procedura

1. Vai su Knowledge e clicca Nuovo Elemento
2. Seleziona Procedura come tipo
3. Inserisci un Titolo
4. Scrivi un corpo con contesto o istruzioni (opzionale)
5. Aggiungi Passaggi — ogni passaggio è un'istruzione separata
6. Scegli tra formato elenco numerato o puntato
7. Clicca Crea

Creare una Definizione

1. Vai su Knowledge e clicca Nuovo Elemento
2. Seleziona Definizione come tipo
3. Inserisci il Termine o la parola da definire
4. Aggiungi una o più Definizioni
5. Opzionalmente aggiungi Etimologia o informazioni di base
6. Clicca Crea

Modificare e Gestire

• Modifica — Clicca l'icona matita su qualsiasi elemento per modificarlo
• Elimina — Rimuovi elementi che non ti servono più
• Assegna — Usa l'icona utenti per assegnare elementi ai membri del team

Le bozze vengono salvate automaticamente mentre crei o modifichi elementi.